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Términos y Condiciones

Última actualización: 17 de junio de 2026

1. Aceptación de los Términos

Al acceder y utilizar el software de gestión de mesas y reservas de Muuvea (en adelante, "la Plataforma"), usted acepta estar sujeto a los presentes Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con alguno de estos términos, no debe utilizar la Plataforma.

2. Descripción del Servicio

Muuvea proporciona una plataforma de gestión operativa para restaurantes, incluyendo herramientas de gestión de mesas, reservas, listas de espera y análisis de datos. La Plataforma se ofrece como un servicio de suscripción bajo diferentes planes comerciales.

3. Registro y Cuenta

Para utilizar la Plataforma, es necesario registrarse y crear una cuenta. Usted es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso y de todas las actividades que ocurran bajo su cuenta. Debe proporcionar información veraz, precisa y actualizada.

4. Obligaciones del Usuario

  • No utilizar la Plataforma para fines ilegales o no autorizados.
  • No interferir con el funcionamiento de la Plataforma ni sobrecargar sus sistemas.
  • No intentar acceder a áreas restringidas de la Plataforma sin autorización.
  • No reproducir, duplicar, copiar, vender o explotar cualquier parte de la Plataforma sin autorización expresa.
  • Cumplir con todas las leyes y regulaciones aplicables.

5. Propiedad Intelectual

Todo el contenido, diseño, código, marcas y elementos gráficos de la Plataforma son propiedad de Muuvea o sus licenciantes. Queda prohibida su reproducción, distribución o modificación sin autorización previa por escrito.

6. Datos del Restaurante

Los datos introducidos por el restaurante en la Plataforma (incluyendo información de clientes, reservas y operaciones) son propiedad del restaurante. Muuvea no reclamará propiedad sobre dichos datos ni los compartirá con terceros sin consentimiento, salvo obligación legal. El restaurante es el responsable del tratamiento de los datos de sus clientes conforme al RGPD.

7. Limitación de Responsabilidad

La Plataforma se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad". Muuvea no garantiza que el servicio sea ininterrumpido, libre de errores o seguro. En ningún caso Muuvea será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes derivados del uso o la imposibilidad de uso de la Plataforma.

8. Suscripción y Facturación

Los términos de suscripción, facturación y precios se establecen en el contrato comercial correspondiente. El impago de las cuotas puede resultar en la suspensión del acceso a la Plataforma.

9. Cancelación

Cualquiera de las partes puede cancelar el servicio según lo establecido en el contrato comercial. Tras la cancelación, los datos del restaurante estarán disponibles para su exportación durante un período razonable antes de ser eliminados de forma segura.

10. Modificaciones

Muuvea se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios serán notificados a los usuarios con antelación razonable. El uso continuado de la Plataforma después de dichas modificaciones constituye la aceptación de los nuevos términos.

11. Contacto

Para cualquier consulta sobre estos términos, puede contactarnos en: muuvea@lexanode.group